Публічна оферта
Даний Публічний договір (Угода та/чи Оферта), в якому одна сторона – Інтернет-сайт pnb-shop.com.ua (далі – Продавець) – з одного боку та будь-яка інша юридична або фізична особа (далі – Покупець), що діє з метою придбання Товару та приймає (акцептує) умови даного договору (далі – Договір) – з іншого боку, склали дану угоду про наступне:
1.1 Продавець продає товари на Інтернет-ресурсі pnb-shop.com.ua
У відповідності до статті 633 Цивільного кодексу України (ЦК України) дана Угода є публічним договором (Угодою та/чи Офертою), адресованим необмеженому колу юридичних і фізичних осіб та у випадку прийняття (акцепту) викладених нижче умов будь-яка юридична або фізична особа (далі – покупець) зобов’язується виконати умови цієї Угоди.
1.2 Даний договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633 і 641 та гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови є однаковими для всіх покупців, незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).
1.3 В даному договорі нижченаведені поняття мають наступні значення:
1.3.1 Оферта – публічна пропозиція Продавця, яка є адресованою будь-якій фізичній та/чи юридичній особі, і яка містить пропозицію заключити з ним публічну угоду на придбання товарів, перелік яких, а також фотографії яких, розміщені на Інтернет-ресурсі pnb-shop.com.ua.
1.3.2 Акцепт – це повне прийняття Покупцем умов Угоди стосовно покупки товарів. Акцепт реалізується в момент додавання товарів до віртуального кошика на сайті pnb-shop.com.ua, та підтверджується в момент оплати.
1.3.3 Продавець – це будь-яка юридична особа чи фізична особа-підприємець, відповідно до діючого законодавства України, яка є власником чи дистриб’ютором Товару за допомогою Інтернет-ресурсу та має намір його продати (що підтверджується розміщенням товару у каталозі).
1.3.4 Покупець – будь-яка дієздатна фізична або юридична особа (а також фізична особа-підприємець), яка приймає умови даної Угоди та має намір купити товар (що підтверджується додаванням товару до віртуального кошика та наступною за цим сплатою його вартості).
1.3.5 Продукція – товари, представлені в каталозі Інтернет-ресурсу, що представляють повний перелік асортименту Інтернет-магазину.
1.3.6 Товар – продукція, представлена в каталозі Інтернет-ресурсу, що представляє повний перелік асортименту Інтернет-магазину.
1.3.7 Каталог – структурований перелік товарів (продукції), що містить їх найменування, код, стислу інформацію про споживацькі властивості та фотоматеріали.
1.3.8 Оформити замовлення – прийняти рішення про придбання товару, натиснути на позначку віртуального кошику, заповнити всі необхідні інформаційні поля та здійснити оплату.
1.4 У випадку прийняття умов даного договору (тобто публічної оферти Інтернет-магазину), громадянин або юридична особа (чи фізична особа-підприємець), що здійснює акцепт оферти, набуває статусу Покупця. Акцептом виступає факт оформлення замовлення шляхом натискання на посилання „Оформити замовлення” в кошику та сплати вартості замовлення у 100%-ому розмірі (в незалежності від того, який спосіб оплати було обрано: безготівковий розрахунок, передача грошей кур’єру чи накладна плата при отриманні за посередництвом поштової служби „Нова Пошта” в розмірі 100%), на умовах даної угоди.
2.1 Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених даним Договором, продавати товар(и) на основі Замовлення (Замовлень), що було(и) оформлено(і) Покупцем на відповідній сторінці Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених даним Договором, купити Товар та сплатити його вартість.
2.2 Інтернет-магазин (Продавець) зобов’язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти товар на умовах даного Договору.
2.3 Даний Договір регулює купівлю-продаж в Інтернет-магазині Продавця, в тому числи:
2.3.1 добровільний вибір Покупцем товарів за Каталогом;
2.3.2 самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині Продавця;
2.3.3 сплату Покупцем вартості замовлення, оформленого в Інтернет-магазині Продавця;
2.3.4 виконання та передачу придбаного товару Покупцеві у власність на умовах даного Договору.
3.1 Покупець самостійно оформлює замовлення на відповідній сторінці Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки „Купити”, а далі – шляхом оформлення замовлення в кошику, що передбачає внесення необхідної інформації у відповідні поля та натискання кнопки „Оформити замовлення”. Також оформити замовлення можна за телефонами, вказаними у розділі контактів Інтернет-ресурсу.
3.2 Продавець забезпечує наявність Товарів, представлених у Каталозі Інтернет-ресурсу. Фотографії, що супроводжують Товар, можуть незначно відрізнятись відтінком від фактичного зовнішнього виду Товару, що зумовлено особливостями передачі кольорів різними пристроями, з яких Покупець заходить на Інтернет-ресурс Продавця.
3.3 У випадку відсутності замовлених Покупцем Товарів в наявності на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення (тобто анулювати Замовлення, зроблене Покупцем), повідомивши про це Покупця шляхом надсилання електронного повідомлення відповідного змісту на адресу, що вказав Покупець, або іншим способом.
3.4 Після оформлення Замовлення на Інтернет-ресурсі Продавця з Покупцем зв’язується представник Продавця шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації (або телефоном) та робить уточнення інформації відповідно до наявності Товару, а також щодо планованої дати та способу оплати і доставки.
4.1 Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на відповідній сторінці Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін усіх обраних Покупцем Товарів, що він додає до віртуального кошику, та ціни доставки, яка визначається в залежності від способу доставки, обраного Покупцем.
4.2 Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.
4.3 Покупець може здійснити сплату вартості Замовлення наступними способами:
4.3.1 За допомогою банківського переказу грошей на розрахунковий рахунок Продавця: Покупець сплачує вартість замовлення протягом трьох днів з дати отримання рахунку в розмірі 100% передплати. Якщо кошти не надходять на рахунок Продавця протягом зазначеного терміну, Продавець залишає за собою право анулювати замовлення.
4.3.2 Шляхом передачі готівки кур’єру.
4.3.3 Накладною платою (післяплатою) при отриманні Замовлення в представництвах поштового сервісу „Нова Пошта”.
4.3.4 Будь-яким іншим способом (за домовленістю з Продавцем).
4.5 Покупець отримує товар за допомогою потових сервісів („Нова Пошта”) або отримує його особисто. Порядок оплати та отримання Товару детально описаний на сторінках, відповідно, „Оплата” та „Доставка” Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua.
4.6 Якщо доставка товарів в інші міста України виконується поштовими сервісами (службами доставки, наприклад, „Нова Пошта”), Покупець повною мірою та безумовно погоджується з Правилами перевози вантажів, що діють у компанії-перевізника.
4.7 Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що перевозиться службами доставки (компаніями-перевізниками), Покупець підтверджує підписом у товарно-транспортній накладній, декларації, товарному чеку, накладній служби доставки (компанії-перевізника), або в витратній накладній чи товарному чеку при отриманні товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження товару компанії-перевізнику в кількості, що вказана в замовленні, і вартість якої сплачена Покупцем, та в належній якості. Після отримання Товару претензії до зовнішніх дефектів, кількості, комплектності, товарного вигляду не приймаються.
4.8 В разі відсутності Покупця за адресою доставки, що була вказана Покупцем в замовленні, або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, в разі доставки кур’єром служби доставки, Товар повертається Продавцю.
5.1 У відповідності до статті 9 Закону України „Про захист прав споживачів”, Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи день покупки, якщо Продавець не зазначив більш довгий термін. Покупець має право на обмін Товару з урахуванням положень законодавства про підстави та перелік Товарів, які не підлягають обміну (поверненню).
5.2 Якщо Покупець має намір повернути Товар, таке повернення здійснюється у відповідності з розділом Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua „Повернення” з урахуванням правил та умов перевізника чи кур’єра, що діють на території України або на території іншої країни у відповідності до місця фактичного отримання Товару.
5.3 В разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаним Покупцем та особою, що здійснила доставку Товару, або Продавцем. При можливості, недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець повинен повідомити менеджеру (представнику Продавця, відповідальному за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитись про заміну Товару.
5.4 Сторони узгодили, що в разі недотримання обов’язкових вимог щодо вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару в належнім стані, тобто без будь-яких механічних пошкоджень та в повній комплектності.
6.1 Продавець зобов’язаний виконувати умови даного Договору.
6.2 Продавець зобов’язаний передати Покупцеві Товар у відповідності з обраним зразком на відповідній сторінці Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua, з оформленим замовленням та з умовами даного Договору.
6.3 Продавець має право в однобічному порядку призупинити надання послуг за даним Договором в разі порушення Покупцем умов даного Договору.
6.4 Всі об’єкти, доступні на Інтернет-ресурсі pnb-shop.com.ua, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, фото, бази даних, музика, звуки та інші об’єкти, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Інтернет-ресурсу, є об’єктами виключного права Продавця та інших правовласників. Ніякі елементи змісту сервісів Інтернет-сайту pnb-shop.com.ua, а також жоден контент, розміщений на Інтернет-ресурсі, не може бути використаним іншим чином без попереднього дозволу Продавця та/або правовласників. Під використанням розуміється, у тому числі, але не виключно: відтворення, копіювання, переробка, розповсюдження та будь-яких підставах, тощо.
6.5 Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити та отримати Товари на умовах даного Договору.
6.6 Покупець зобов’язаний ознайомитись з інформацією про Товар, розміщеною на Інтернет-ресурсі Продавця.
6.7 Покупець зобов’язаний при отриманні Товару в присутності представника служби доставки переконатися в цілісності та комплектності Товару шляхом огляду заводської упаковки. В разі пошкодження заводської упаковки або неповної комплектації Товару Покупець зобов’язаний зафіксувати їх в акті, який має буди підписаний Покупцем та іще однією особою, яка здійснила доставку товару.
6.8 Покупець зобов’язаний не здійснювати ніяких дій, що можуть призвести до непропорційно високого навантаження на інфраструктуру Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua.
6.9 Покупець зобов’язаний не використовувати автоматичні програми для отримання доступу до Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua.
6.10 Покупець зобов’язаний не копіювати, не відтворювати, не змінювати будь-яку інформацію, що міститься на Інтернет-ресурсі pnb-shop.com.ua.
6.11 Покупець зобов’язаний не перешкоджати та не намагатись перешкодити роботі та іншій діяльності Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua, а також не перешкоджати дії автоматичних систем та процесів, а також інших заходів, з метою унеможливити або обмежити доступ до Інтернет-ресурсу pnb-shop.com.ua.
6.12 Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов даного Договору в порядку, що передбачений даним Договором та законодавством України.
6.13 В разі виникнення суперечок, пов’язаних з виконанням Сторонами даного Договору, за виключенням суперечок про стягнення заборгованості з Покупця, сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії – 7 (сім) календарних днів з дати її отримання. За суперечками у зв’язку зі стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не вимагається.
6.14 Всі суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають з даного Договору або у зв’язку з ним, у тому числі ті, що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають розв’язанню у відповідній судовій установі України.
7.1 Інтернет-магазин pnb-shop.com.ua залишає за собою право розширювати та скорочувати товарний асортимент, регулювати доступ до покупки, а також призупиняти або припиняти продаж товарів на власний розсуд.
7.2 Дана Угода повинна розглядатись в тому вигляді, в якому вона є опублікованою на Інтернет-ресурсі pnb-shop.com.ua, та повинна застосовуватись та трактуватись у відповідності до законодавства України.
7.3 Договір публічної оферти розташований за Інтернет-адресою: https://pnb-shop.com.ua/offer.
