Доставка та оплата

 

 

Вартість та терміни доставки Укрпоштою можна переглянути за посиланням.

Для отримання інформаціі щодо відправки звяжіться з нашим менеджером +380 50 075 3505 WhatsApp

Після оформлення замовлення вам буде надіслано СМС-повідомлення з номером товарно-транспортної накладної.

Міжнародна доставка «Укрпошта», «Нова пошта»

Доставка міжнародних замовлень здійснюється за умови 100% передплати — поштовим оператором «Укрпошта», «Нова пошта» за рахунок покупця.

Відправка здійснюється при 100% оплаті товару та доставки за допомогою «Укрпошти», «Нова пошта». Оплата доставки бонусними балами неможлива.

Терміни доставки: 8-60 днів – «Укрпошта», 5-12 днів – «Нова пошта»

Точний термін доставки залежить від роботи транспортної компанії і митної служби країни одержувача.

Посилку можна забрати в найближчому поштовому відділенні біля вашого будинку.

Вартість доставки залежить від ваги посилки і цінності (вартості) товару. Внести оплату тільки за замовлений товар ви можете прямо на сайті, вибравши спосіб оплати (Приват24, VISA, MASTER CARD, LiqPay), а також можна здійснити оплату після підтвердження замовлення менеджером.

Вартість доставки розраховується індивідуально менеджером після підтвердження замовлення.

У кожній країні відповідно до її законодавства, митна служба країни може вводити податок / мито за отримання посилки.

Важливо: для відправки Укрпоштою в адресі повинна бути вказана наступна інформація англійською мовою:

• Країна;
• Назва населеного пункту (місто, смт., село);
• Індекс;
• Територіальна одиниця (область, район);
• Назва вулиці (алеї, провулка, проспекту, площі, бульвару);
• Номер будинку (враховуючи, що знак "/" використовується для позначення кутових будинком, а знак "-" для позначення об'єднаних адрес по лінії забудови);
• Номер квартири;
• Прізвище, ім'я та по батькові одержувача і платника.
• Номер телефону з кодом країни.

 

Важливо: для відправки Новою поштою в адресі повинна бути вказана наступна інформація англійською мовою:

• Країна;
• Назва населеного пункту (місто, смт., село);
• Адреса та номер відділення нової пошти;
• Прізвище, ім'я та по батькові одержувача і платника.
• Номер телефону з кодом країни.

Після відправлення замовлення на вказаний Вами email, Viber / WhatsApp буде відправлено трек і посилання на сайт для відстеження.

Якщо посилка не відстежується, то оформити повернення замовлення можливо після отримання посилки відправником (в цьому випадку повернення грошових коштів здійснюється тільки за товар без урахування доставки) або після отримання підтвердження від транспортної служби про її втрату (в цьому випадку повернення здійснюється за оціночною вартістю посилки при відправці).

Ви також можете повідомити нам більш зручну для вас службу доставки в примітці до замовлення.

Чи потрібно мені платити митні збори?

Залежно від вартості вашого замовлення і вашої країни, вам може знадобитися оплатити митні збори по прибуттю посилки на територію вашої країни. Ці збори повинні оплачуватися клієнтом при отриманні і не покриваються pnb-shop.com.ua.

Оскільки розмір цих зборів визначається вашою країною і варіюється від замовлення до замовлення, ми не можемо його розрахувати. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з місцевим митним представництвом, перш ніж розміщувати замовлення.

Ви несете відповідальність за забезпечення відповідності замовляємих Вами товарів місцевим і федеральним нормативним актам з регулювання імпорту.

Безмитні ліміти в інших країнах (Ознайомитись з лімітами)

Інформація про доставку в період акції/онлайн-виставки.

В період акції/онлайн-виставки для доставки замовлення може знадобитися додатково 14-21 дня*.

Дата доставки буде підтверджена при замовленні.

* Залежно від наявності на складі.

Інтернет-магазин «pnb-shop.com.ua» не несе матеріальної відповідальності:

1. за втрату товару транспортною компанією "Укрпошта", “Нова пошта”
2. за затримку відправлень транспортною компанією "Укрпошта", “Нова пошта”
3. за повернення замовлення в результаті відмови видачі митною службою в країні одержувача.

В такому випадку, після отримання посилки компанія-відправник готова відшкодувати вартість замовлення за мінусом транспортних витрат або відправити повторно замовлення за рахунок одержувача.

Замовник несе відповідальність:

1. за внесення в замовлення товарів необхідних йому за відповідним опису і кількості
2. за достовірність інформації, необхідної для відправки замовлення

Способи оплати: передплата на розрахунковий рахунок.

Приховати